구글 시트 기반 KPI 성과 리포트를 사내 인사 평가 시스템과 연계하는 방법

 

목차

성과는 수집이 아니라, 구조화되어야 평가된다
KPI 데이터 수집 구조 설계: Google Sheets 중심의 표준화
평가자 입력을 위한 Google Forms 기반 평가 시스템 구성
평가 자동 수집 및 KPI 통합 대시보드 구성
자동화 스크립트를 통한 평가 시스템 운영 최적화
KPI 성과는 기록이 아니라, 평가와 연결되어야 비로소 의미가 있다

 

 

성과는 수집이 아니라, 구조화되어야 평가된다

많은 조직이 KPI(Key Performance Indicator) 기반으로 팀과 개인의 목표를 설정하고 성과를 추적하지만, 실제 인사 평가와는 단절된 형태로 운영되는 경우가 많다.
성과는 Google Sheets에서 수집되지만, 평가는 별도의 문서 양식이나 회의로 이뤄지고, 이 둘은 시스템적으로 연결되어 있지 않다.

그 결과, 평가 시점에는 성과 데이터가 뒤늦게 수집되거나, 담당자가 수기로 KPI를 요약하고, 이력과 맥락 없이 “기억 기반 평가”가 진행되곤 한다.
이는 구성원에게 비효율성과 불투명함을 안겨주고, 관리자는 정량적 기준이 부족한 평가 시스템을 운영하게 된다.

이 문제를 해결하는 핵심은 Google Sheets를 활용해 KPI 성과를 일관된 형식으로 기록하고 자동 집계한 뒤,
그 데이터를 Google Forms 기반 평가 시스템과 연동하여 실시간 반영하는 구조를 만드는 것이다.
이 글에서는 KPI 입력 → 성과 리포트 자동 생성 → 평가자 공유 → 평가 제출까지 이어지는
Google Workspace 기반 성과 평가 자동화 시스템을 구축하는 방법을 소개한다.

 

 

KPI 데이터 수집 구조 설계: Google Sheets 중심의 표준화

첫 번째 단계는 KPI 데이터를 평가 가능한 기준으로 표준화된 구조로 관리하는 것이다.
Google Sheets는 실시간 협업이 가능하고, 조건부 서식, 차트, 함수, 필터, Apps Script 등 다양한 자동화 도구를 함께 사용할 수 있어 KPI 리포트용 도구로 이상적이다.

KPI 리포트 시트 예시
사원명 부서 분기 KPI 항목 목표값 실제값 달성률(%) 자동 평가 비고
홍길동 마케팅팀 Q2 SNS 팔로워 증가 10,000 9,200 92% B등급 -

달성률(%): (실제값 / 목표값) * 100
자동 평가: 조건부 수식 기반 (예: 90% 이상 A, 80~89% B, 그 외 C)
KPI 항목은 부서별 템플릿으로 관리 가능
Google Sheets에 KPI 데이터를 정기적으로 입력하면,
자동으로 팀별 요약 시트, 성과 추이 차트, 평가 기준별 분포 통계도 함께 구성할 수 있다.

 

 

평가자 입력을 위한 Google Forms 기반 평가 시스템 구성

KPI 리포트 시트가 완성되면, Google Forms를 활용해
관리자 또는 팀장이 사원별 성과 평가를 제출할 수 있는 평가 시스템을 만든다.

Google Forms 항목 예시
항목 설명
평가 대상자 선택 드롭다운 (사원 목록 연동)
KPI 리포트 확인 링크 클릭 시 해당 사원의 시트로 이동
KPI 종합 평가 A/B/C 등급 선택 or 숫자점수
정성 평가 (코멘트) 자유 입력
평가자 이름 추적용

링크 생성 팁: Google Sheets에서 각 사원 시트의 URL을 자동 생성해
Forms의 안내 문구 또는 이메일 본문에 삽입하면 평가자가 바로 해당 리포트를 열어볼 수 있다.

 

평가 자동 수집 및 KPI 통합 대시보드 구성

Google Forms 응답은 Google Sheets에 실시간 저장되므로,
성과 데이터 시트 + 평가 결과 시트를 하나의 통합 리포트로 구성할 수 있다.

응답 시트 예시
평가자 피평가자 KPI 등급 정성 평가 제출일시
이 데이터를 바탕으로 다음과 같은 자동화 분석이 가능하다:

사원별 KPI 달성률 vs 평가 등급 비교
부서별 평균 KPI 점수
평가자별 평가 분포
시간대별 평가 제출 추이
KPI 점수와 정성 피드백 요약

Google Sheets의 피벗 테이블, 스파크라인 차트, 조건부 색상 구분 등을 활용하면
KPI 성과 리포트가 시각적으로 정리되고, 정량-정성 평가가 결합된 인사 보고서로 발전할 수 있다.

 

 

자동화 스크립트를 통한 평가 시스템 운영 최적화

Apps Script를 활용하면 시스템 유지·운영을 자동화할 수 있다.

예시 a: 평가 대상자에게 이메일 자동 발송
javascript
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function sendKPIEvaluationRequests() {
  const sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheetByName("사원목록");
  const data = sheet.getDataRange().getValues();
  const formUrl = "https://docs.google.com/forms/d/e/폼ID/viewform";

  for (let i = 1; i < data.length; i++) {
    const name = data[i][0];
    const email = data[i][1];

    const body = `
      안녕하세요, ${name}님의 ${new Date().getFullYear()}년 KPI 성과 평가가 시작되었습니다.
      아래 링크를 클릭하여 평가서를 작성해주세요.
      ${formUrl}
    `;

    MailApp.sendEmail(email, "[KPI 평가 요청]", body);
  }
}

예시 b: 평가 제출 여부 체크 및 미제출자 알림
응답 시트와 사원 목록 비교
미제출자 이메일 추출
리마인드 메일 자동 발송

이러한 스크립트를 주간 단위로 실행하면
평가 참여율을 높이고, HR 관리자가 개별 확인할 필요 없는 구조를 만들 수 있다.

 

 

KPI 성과는 기록이 아니라, 평가와 연결되어야 비로소 의미가 있다

KPI를 잘 설정하고 기록하는 것만으로는 부족하다.
그 성과가 실제 평가에 반영되고, 피드백과 연결되어 구성원의 성장과 조직 목표 달성으로 이어지는 구조가 필요하다.

Google Sheets, Forms, Gmail, Apps Script를 결합하면
성과 수집 → 평가 요청 → 결과 수합 → 보고서 생성까지 완전 자동화된 인사 평가 시스템을 만들 수 있다.
이는 복잡한 HR 솔루션 없이도 Google Workspace 내에서 실행 가능하고,
소규모 팀부터 중견기업까지 실질적인 성과 관리 체계를 구축할 수 있게 해준다.

지금까지의 KPI는 단지 수치였다면, 이제부터는
의사결정의 기준이자, 평가의 기준이 되고, 조직의 실행력을 반영하는 시스템으로 발전시킬 수 있다.